Die einfache Antwort: Unsere herausragend skalierbare Cloudanlage für eine reibungslose Kommunikation in Ihrem Unternehmen!
Gemeinsam mit unserem zuverlässigen Partner innovaphone haben wir mit der zeroPBX eine cloudbasierte Kommunikationslösung entwickelt, welche sich gleichermaßen an die individuellen Anforderungen von kleinen, mittleren als auch große Unternehmen anpasst.
Sie wünschen sich eine reibungslose Kommunikation, egal wo Sie oder Ihre Mitarbeiter sich befinden? Kein Problem – unsere Cloudtelefonanlage fügt sich flexibel in jeden Arbeitsalltag ein.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Wir sind Ihr kompetenter Partner rund um Ihre Cloud-Telefonanlage.
Direkter Ansprechpartner, keine externen Dienstleister
Volle Skalierbarkeit für alle Unternehmensgrößen
Integration von mehreren Standorten
Faires Preismodel - Sie zahlen nur die Leistung, die Sie nutzen
Maximale Flexibilität durch bedarfsgerechte Tarif- & Arbeitsplatzoptionen
Vollständige Integration mobiler Endgeräte in den Arbeitsplatz
Verfügbarkeit für MAC, IOS, Windows und Android
Zukunftssichere IP-Technologie
Immer up to date dank automatischer Software-Aktualisierungen
Jährlicher Austausch von Verschlüsselungszertifikaten
Hosting in unserem eigenen Rechenzentrum
Trägertechnologie aus Deutschland
Höchste Sicherheit durch Einsatz von Proxy-Technologie
Was kann nun diese zeroPBX?
Eine Kommunikationslösung die zu Ihren Bedürfnissen passt.
Flexibilität und Skalierbarkeit sind in unserer Cloud großgeschrieben. Durch eine zentrale App-Plattform bieten wir eine einfache Handhabung welche individuelle Anpassungen einfach macht. Unser Basis-User dient bereits mit umfangreichen Grundfunktionen (z.B. Voicemail, Click-to-Dial etc.). Einige Enterprise-Funktionen wie z.B. Auto-Attendant, Vermittlungsplatz und Fax sind entsprechend zubuchbar. Was unter anderem alles mit unserer Cloud möglich ist erfahren Sie hier:
Außerdem gut zu wissen: Ihr vorhandener Anschluss bzw. Ihr SIP-Trunk können gemäß Freigabeinformationen problemlos an unsere Cloud angebunden werden. Wir prüfen dennoch gern Ihren bestehenden Vertrag auf Einsparungspotential.
Sie sind unzufrieden mit Ihrem derzeitigen Provider?
Kein Problem wir bieten selbst Neuverträge mit drei Partner an um Ihnen einen gewünschten Wechsel zu erleichtern.
Impressum
OFF Telekommunikation GmbH
Beim Högner 2½
D-87490 Börwang
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Katharina Off, Thomas Off
Registergericht: Amtsgericht Kempten (HRB 8913)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 814498677
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV: Thomas Off (Anschrift wie oben)
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Datenschutz:
Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder Email-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies soweit möglich stets auf freiwilliger Basis. Die Nutzung der Angebote und Dienste ist, soweit möglich, stets ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per Email) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Urheberrecht:
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Datenschutzerklärung
Die OFF Telekommunikation GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir halten uns strikt an die Regeln der gültigen Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten an Dritte weitergegeben.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
1. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Daten einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer und Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer tatsächlichen Identität in Verbindung gebracht werden, wie beispielsweise favorisierte Webseiten oder die Anzahl der Nutzer einer Seite, sind keine personenbezogenen Daten.
2. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
OFF Telekommunikation GmbH
Beim Högner 2 1/2
D-87490 Haldenwang/Börwang
Tel.: +49 (0) 8304 92900-0
Email: info@off.de
Webseite: www.off.de
3. Kontakt
Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich auch an uns unter der E-Mail-Adresse info(at)off.de wenden. Auch bei Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
4. Allgemeines zur Datenverarbeitung
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. 2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1/a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1/b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1/c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1/d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen dem erstgenannten Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1/f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. 3. Datenlöschung
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
5. Bereitstellung der Webseite und Generierung von Logfiles
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1/f DSGVO. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. 4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
6. Einsatz von Cookies
Auf unserer Webseite verwenden wir in der Regel keine permanenten Cookies. Es werden sogenannte Session-Cookies eingesetzt, welche Daten zu statistischen Zwecken übermitteln. Diese Daten sind nicht personenbezogen und werden beim Schließen Ihres Browsers gelöscht.
7. RMA kontaktformular
Wenn Sie uns per RMA Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite sind E-Mail-Adressen aufgeführt, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Bei einer Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adresse werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Anfrage verwendet. 2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1/f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1/b DSGVO. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. 4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
8. Rechte der betroffenen Person
1. Auskunftsrecht
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben eine Auskunft von uns über die von Ihnen gespeicherten Daten zu verlangen und im Fall der Unrichtigkeit der Daten eine Sperrung, Löschung oder Berichtigung zu veranlassen. Die Auskunftserteilung ist sowohl elektronisch als auch in Papierform möglich.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten;
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde.
2. Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die Sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen. 3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen oder stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird. 4. Recht auf Löschung
a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1/a oder Art. 9 Abs. 2/a DSGVO stützte und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Wiederspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
b) Information an Dritte
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder Mitgliedsstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2/h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt 8.4.a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen. Es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden. 6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1/a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2/a DSGVO oder auf einen Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1/b DSGVO beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch möglich ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde. 7. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1/e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet um Direktwerbung zu betreiben haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet.
Sie haben die Möglichkeit im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden. 8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder Mitgliedsstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigen Interessen enthalten oder
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2/a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Hinsichtlich der in 8.9.a) und 8.9.c) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört. 10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu, wenn Sie der Ansicht sind dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
Leistungsmerkmale
Hotdesking
Möglichkeit sich auf einem Endgerät innerhalb der Managed Voice Lösung an- und abzumelden Kurzwahl
Kollegen über Kurzwahl vom Festnetz oder bei mobilen Endgerät direkt anrufen oder weitervermitteln Halten
Erlaubt eine bestehende Verbindung in einen Wartezustand zu bringen. Makeln
Erlaubt das Hin- und Herschalten zwischen zwei aktiven Verbindungen Weiterleiten mit und ohne Rückfrage
Gesprächsübergabe mit oder ohne vorherige Rückfrage an einen anderen Teilnehmer Dreierkonferenz
Zusammenschaltung von drei verschiedenen Teilnehmern Dauerhafte Rufumleitung
Dauerhafte Weiterleitung einer Nebenstelle auf eine andere Rufnummern Besetztanzeige für Nebenstellen
Anzeige von besetzten Nebenstellen und anstehenden Rufen Rufübernahme (Pick-up)
Gezieltes Übernehmen von Anrufen für andere Nebenstellen Voicemailbox
Individuelle Anrufbeantworterfunktion
Voicemail an E-Mail
Möglichkeit Voicemailnachrichten direkt an eine E-Mail Adresse weiterzuleiten IVR
Das Sprachdialogsystem (Interactive Voice Response/IVR) ist ein Auswahlmenü, das mehrere Ebenen umfasst und das den Anrufern die Möglichkeit bietet, aus verschiedenen vordefinierten Optionen zu wählen. Wartefeld
Ein Wartefeld bietet die Möglichkeit, eingehende Anrufe in eine Warteschleife zu stellen.
Die Warteschleifennebenstelle von zeroPBX bietet eine breite Palette von Möglichkeiten und Funktionen. Gruppennebenstelle
Mithilfe von Gruppennebenstellen können Teilnehmernebenstellen in einer Gruppe zusammengefasst werden. Das bedeutet, dass eingehende Anruf bei allen Mitgliedern der Gruppe signalisiert werden. Voicemail-Nebenstelle
Mit der Voicemail-Nebenstelle kann eine Voicemailbox mehreren Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden. Autoanswer-Nebenstelle
Bei einem eigehenden Anruf auf der Autoanswer-Nebenstelle wird eine Nachricht abgespielt und der Anruf danach beendet. TBR Nebenstelle
Mit zeitbasiertem Routing (Time-Based Routing/TBR) können eingehende Gespräche auf der Grundlage von Datum und Uhrzeit an spezifische Empfänger weitergeleitet werden.
Weiterleitungsnebenstelle
Eingehende Anrufe auf die Weiterleitungsnebenstelle werden automatisch zu einem vordefinierten Ziel weitergeleitet. Wählpläne konfigurieren
Im Wählplan werden Telefonnummern und Nebenstellen aneinander gekoppelt. Es können bis zu 99 Wählpläne (z.B. zeitbasiert) konfiguriert werden. Click-to-Dial
Möglichkeit aus Outlook oder von einer Website eine Rufnummer anzurufen E-Fax In und E- Fax Out
Möglichkeit der Einrichtung einer Fax-Nummer zum Empfangen und Versenden von Fax-Nachrichten. Eingehende Faxe werden an eine definierte Email Adresse weitergeleitet. Ausgehende Faxe werden zum Senden an eine definierte Email Adresse gesendet. Zusätzliche Rufnummer
Möglichkeit der Schaltung einer zusätzlichen Rufnummer für einen Teilnehmer, unter der er auf seinem Endgerät erreichbar ist. Zusätzliche Rufnummern müssen bei zeroPBX registriert sein. Anwesenheitsstatus
Präsenzstatus ist für Kollegen sichtbar. Weiterleitung sind basierend auf Status einrichtbar.
Telefonie die verbindet
Integrierte Kommunikation und individuelle Erreichbarkeit aus einer Hand
Kommunikation ist die Basis für erfolgreiche Geschäfte. Kein Wunder, dass zunehmender Bedarf besteht, Festnetz-, Mobilfunk- und Internetkommunikation in einem einzigen Arbeitsplatz zu integrieren. Coligo führt Ihre Kommunikation zusammen, um eine optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Coligo kombiniert nahtlos GSM mit VoIP und integriert alle Ihre Firmenrufnummern, wenn gewünscht auch Ihre privaten Rufnummern. Dank der clever integrierten Apps haben Sie die Kontrolle über Ihre eigene Erreichbarkeit, sowohl für Business-Telefonie als auch private Gespräche, egal ob Sie Mobilfunk oder Festnetz nutzen. Von nun an bestimmen Sie, für wen Sie auf welchem Gerät erreichbar sind und vor allem wann.
Mit Coligo DESKTOP haben Sie die Kontrolle über alle Anrufe auf Ihren Geräten.
Telefonieren Sie mit dem integrierten Softphone.
Telefonstatus und Präsenzinformationen Ihrer Kollegen auf einen Blick.
Wechseln Sie während des Telefonats Ihr Endgerät, ohne dass der Anrufer dies bemerkt.
Senden Sie Chat-Nachrichten an Kollegen und richten Sie Chatrooms ein.
Kontaktinformationen aus Ihrem CRM-System öffnen sich automatisch.
Mit Coligo MEETINGS managen Sie schnell und einfach Konferenzen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation.
Web-RTC-basiert für einfache Teilnahme an Konferenzen.
Teilnahme von internen und externen Gästen ohne zusätzliche Softwareinstallation.
Warteraum-Funktion mit aktiver Zutrittskontrolle für den Moderator.
Videokommunikation und Chat mit internen und externen Teilnehmern.
Einfaches Teilen von Bildschirminhalten und Dokumenten.
Mit Coligo REACH können Sie Ihre Erreichbarkeit individuell festlegen.
Entscheiden Sie, für wen, auf welchem Gerät und unter welcher Rufnummer Sie erreichbar sind.
Einfach zwischen Ihren ausgehenden Rufnummern wechseln.
Ordnen Sie Kontakte schnell und einfach in Gruppen und erstellen Sie für jede Gruppe eine separate Voicemail und Routingprofile.
Behalten Sie den Überblick mit Ihrer Visual Mailbox.
Verfügbar als Smartphone-App für iOS und Android sowie als Desktop App.
Mit Coligo MOBILE Informationen und Verfügbarkeit mit Kollegen auf dem Smartphone teilen.
Verfügbarkeit und Telefonstatus Ihrer Kollegen in Echtzeit sichtbar.
Teilen Sie Bilder, Videos, Audio und Standort über den Chat in Ihrer gesamten Organisation, ohne dass die Daten Ihre Cloud verlassen.
Push-Benachrichtigungen über eingehende Nachrichten.
Synchronisierte Anrufliste über alle Ihre Endgeräte.
Verfügbar für iOS und Android.
zeroPBX einfach in CRM- und ERP-Systeme integriert
Sie möchten Ihre Kunden persönlich und professionell am Telefon ansprechen? Sie möchten die Kundenanliegen effizient bearbeiten, indem Sie direkt bei eingehendem Anruf den Namen, Kundennummer oder Umsatz des Kunden angezeigt bekommen?
zeroPBX lässt sich in eine Vielzahl von CRM-, ERP- und Verwaltungssytemen wie beispielsweise Salesforce, Sage, SugarCRM, Oracle, Microsoft Dynamics und viele andere integrieren. Ebenso ist eine Einbindung in Datev oder Office365 bzw. Outlook möglich. Ausgehende Gespräche werden einfach per Tastendruck (Click to Call) aus der jeweiligen Anwendung heraus initiiert. Einfach und zeitsparend.
zeroCONNECT (z-CONNECT)
Die intelligente SIP-Trunk-Lösung
z-CONNECT ist die SIP-Trunk-Lösung von OFF Telekommunikation GmbH. Der SIP Trunk bietet Ihnen ein- und ausgehende Telefonate über Ihren Breitbandanschluss bzw. zeroCONNECT by OFF Telekommunikation GmbH und funktioniert wie ein ISDN/PMX-Anschluss. Voraussetzung für eine gute Sprachqualität ist, dass Ihre Internetleitung über genügend Bandbreite verfügt. Pro Kanal werden ca. 100 kBit/s an Bandbreite benötigt. Alle bekannten Funktionen bleiben Ihnen erhalten.
Mit z-CONNECT ändert sich für Sie nichts, außer dass Sie deutlich Kosten sparen. Denn: Alle Mitarbeiter telefonieren kostenlos miteinander, da alle Standorte in einem Netz sind. Deutliche Kosteneinsparungen sind aber nicht die einzigen Vorteile von z-CONNECT.
Zukunftssicher
z-CONNECT verbindet unter anderem bestehende Telefonanlagen mit unserer Kommunikationsplattform. So bieten wir Ihnen die Option, auch zu einem späteren Zeitpunkt nahtlos auf unsere Zero-Dienste zu migrieren. Warten Sie nicht bis Ihre alten Leitungen im Rahmen von „All IP“ abgekündigt werden. Mit z-CONNECT sparen Sie die monatlichen Gebühren, denn Sie benötigen Ihre analogen und/oder ISDN-Leitungen nicht mehr. Ihre heutigen Telefon- und Faxnummern behalten Sie selbstverständlich.
Allzeit höchste Zuverlässigkeit
Unsere Dienstleistungen werden 24/7 von Systemspezialisten sorgfältig überwacht.
VoIP Einstieg
Mit z-CONNECT ist auch der Weg für eine sanfte Migration geebnet und Sie können nahtlos auf unsere zeroSUITE Dienste umsteigen. zeroSUITE bietet Ihnen zu fixen Kosten pro Arbeitsplatz eine hochmoderne, netzbasierte Telefonanlage mit innovativen Funktionen. Dabei entfällt die Investition in eine neue Telefonanlage.
Höchste Sprachqualität
z-CONNECT auf unserer High End VoIP-Plattform bietet beste Sprachqualität sowie schnellen Verbindungsaufbau.
Vernetzung von Standorten
Auch mehrere Standorte werden mit z-CONNECT einfach miteinander verbunden. Die Investition in eigene Infrastruktur entfällt.
Flexibel erweiterbar
z-CONNECT wächst mit Ihrem Unternehmen. Auf einer vorhandenen IP-Bandbreite können jederzeit weitere VoIP Kanäle freigeschaltet werden. So lässt sich die Kapazität Ihres Anschlusses noch am gleichen Arbeitstag erweitern.
Kostenlos intern telefonieren
Ein Großteil der Telefongespräche in Unternehmen entfällt auf die interne Kommunikation. Mit z-CONNECT telefonieren Ihre Mitarbeiter auch zwischen verschiedenen Standorten kostenlos miteinander, denn alle befinden sich im selben Telefonnetz.
Kompatibel mit allen TK-Anlagen
z-CONNECT ist mit allen VoIP-TK-Anlagen kompatibel. Ihre bestehende Anlage muss nicht umgerüstet werden.
Alles auf einer Rechnung
Behalten Sie Ihre Telefonkosten immer im Blick. Alle Telekommunikationskosten sind, auch bei der Nutzung von mehreren Produkten, auf einer Rechnung übersichtlich aufgelistet.
Operator Online
Alle Services lassen sich ganz einfach in Operator Online, unserem intelligenten Webtool, verwalten.